더지엠뉴스 구태경 기자 | 중국 정부가 전자상거래 전반에 인공지능 기술을 결합하는 국가 차원의 정책을 공식화했다. 전자상거래를 단순 유통이 아닌 디지털 생산력 핵심 축으로 끌어올리겠다는 구조 변화가 정책에 반영됐다.

중국펀드보도에 따르면 6일 상무부를 포함한 6개 부처는 전자상거래 고도화를 위한 지침을 발표하고 ‘인공지능+전자상거래’ 전략을 핵심 축으로 제시했다. 해당 지침은 기술 혁신, 산업 전환, 글로벌 확장, 규제 체계 등 전 영역을 포함한 총 16개 실행 과제로 구성됐다.

정책 핵심은 전자상거래 기업의 인공지능 대형 모델 개발과 활용을 전면 확대하는 데 있다. 기업이 소비자 추천, 재고 관리, 상품 개발, 물류 최적화까지 전 과정에 AI를 적용하도록 유도하면서 운영 효율과 소비 경험 개선을 동시에 추진하도록 설계됐다.

중소기업 지원도 주요 축으로 포함됐다. 정부는 데이터·기술·유통 채널을 개방하는 방식으로 중소기업 디지털 전환 비용을 낮추고, 전자상거래 플랫폼을 통해 상품 기획과 판매 전 과정을 지원하도록 했다.

농촌 전자상거래 확장 역시 강조됐다. ‘촌방송’, ‘현장 라이브 판매’ 등 새로운 유통 방식이 제도적으로 지원되며, 농산물 직거래와 지역 브랜드 육성을 통해 농촌 경제를 연결하는 구조가 확대된다.

산업 전자상거래 분야에서는 제조·물류·유통을 연결하는 공급망 디지털화가 추진된다. 공동 물류, 다중 운송 체계, 표준화된 포장 시스템 도입 등을 통해 물류 비용 절감과 효율 개선이 동시에 추진된다.

대외 개방 측면에서는 크로스보더 전자상거래 확대가 핵심이다. 해외 물류창고 구축, 디지털 무역 확대, 국제 규칙 정합성 확보 등이 포함되며, ‘실크로드 전자상거래’ 협력 네트워크 확장도 병행된다.

규제 영역에서는 플랫폼 책임 강화와 공정 경쟁 질서 구축이 포함됐다. 수수료 체계 투명화, 중소 상인 보호, 라이브커머스 관리 강화 등이 동시에 추진된다.

금융·데이터·인재 분야 지원도 병행된다. 전자상거래 기업의 자금 조달 지원, 데이터 활용 촉진, 전문 인력 양성 체계 구축 등이 포함되며 산업 전반의 기반을 보강하는 구조로 설계됐다.